18 feb. 2015 10:42H
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Redacción. Valencia
La Asociación Española de Normalización y certificación (Aenor) ha otorgado a los Servicios de Urgencias Hospitalarias y el Área de Atención a la Mujer Embarazada de los Departamentos de Salud de Torrevieja y Vinalopó la norma de calidad UNE – EN ISO 9001:2008, un certificado que también han obtenido los Centros de Salud Doctor Sapena (Elche) y Acequión (Torrevieja).
Según el Hospital de Vinalopó, la certificación supone un importante beneficio tanto para los profesionales como los usuarios, lo que se traduce en la mejora de la actividad, la productividad y la eficiencia; la adecuación de las actividades en función de las necesidades del paciente; una mayor colaboración y trabajo en equipo, y un aumento considerable en los niveles de satisfacción.
En general, la dirección de ambos departamentos ha reconocido el trabajo, esfuerzo e implicación de todos los profesionales que ha derivado en esta certificación, que garantiza la “máxima calidad, basada en la mejora continua, la gestión por procesos y la orientación al paciente”.
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