Fidel Illana Robles, gerente del Hospital Universitario La Princesa.
El
Hospital Universitario La Princesa ha dado muestras de una amplia transparencia publicando el
resumen de las sugerencias vertidas por los pacientes en el último año. Este hospital ha mostrado gran capacidad de reacción y escucha, aplicando
modificaciones y mejoras en los aspectos sugeridos por sus pacientes. De esta manera, se ha incrementado la
frecuencia con la que se limpian los aseos de uso público y las zonas comunes; el
servicio de Atención al Paciente ha ampliado su horario de atención y el número de profesionales que atienden; se ha aumentado la
letra de la señalización estática e indicaciones para que sean más visible y se ha potenciado la
presencia de voluntarios en las zonas de mayor tránsito. En definitiva, la gerencia de La Princesa ha incorporado de manera efectiva las
opiniones e impresiones de los ciudadanos que visitan el centro, haciéndolos
partícipes de las mejoras en la humanización de la asistencia sanitaria.
Las informaciones publicadas en Redacción Médica contienen afirmaciones, datos y declaraciones procedentes de instituciones oficiales y profesionales sanitarios. No obstante, ante cualquier duda relacionada con su salud, consulte con su especialista sanitario correspondiente.
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