La sanidad privada no teme a la posverdad: “El dato machaca a la ideología”

La posverdad, las mentiras y los bulos en la información forman ya parte del día a día de cualquier usuario de internet. Un aspecto especialmente grave en el ámbito sanitario, donde los datos falsos pueden incidir directamente en la salud de quienes los creen. Sobre estas cuestiones ha girado la conversación 'La posverdad en el sector sanitario' en el primer encuentro de IDIálogos, organizado por el Instituto para el Desarrollo e Integración de la Sanidad (IDIS).

“El dato machaca a la ideología, por eso desde la Fundación IDIS llevamos 8 años trabajando en diversos informes", ha afirmado Manuel Vilches, director general de IDIS, para explicar que muchas de las "mentiras y medias verdades" que se dicen sobre la sanidad privada no se sustentan en datos objetivos, sino en emociones.

Un momento del diálogo 'la postverdad en el sector sanitario'.

Sin embargo, varios de los asistentes a la mesa de diálogo han coincidido en que "la información objetiva es necesaria pero insuficiente", según ha expresado Joan Carles March, profesor de la Escuela Andaluza de Salud Pública, ya que es fundamental la "formación y el apoyo emocional" para "llegar a las personas", por lo que hay que "cambiar la forma de comunicar".

En este sentido, Miguel Ángel Máñez, de la Unidad de Desarrollo Profesional y Gestión del Conocimiento en el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS), ha explicado que "algunos oncólogos fuman, y aunque todos sabemos lo bueno que es hacer deporte, muchos no lo hacen", con lo que ha querido explicar que por muchos datos objetivos que se manejen, la realidad es que muchas personas siguen manteniendo hábitos poco saludables, por lo que hay que ir más allá de la mera información.

Posverdad: "un paliativo de la mentira"

Pese a que el término posverdad titulaba el diálogo, los participantes en él no se han mostrado muy de acuerdo con su uso. "¿Por qué decimos posverdad cuando queremos decir mentira? Tengo la sensación de que es un término políticamente correcto, un paliativo", ha dicho Jaime del Barrio, senior advisor en Ernst&Young.

Julio Mayol, cirujano y director de la Unidad de Innovación del Hospital Clínico San Carlos, se ha mostrado de acuerdo con Del Barrio: "Yo soy muy crítico con el término posverdad, porque eso indica que antes hubo una verdad y eso no es cierto".

En este sentido, Javier Tovar, director de EFE Salud, ha explicado que "hubo una época en la que la verdad estaba mucho más valorada e interiorizada", pero en la actualidad "estamos en un momento de enorme confusión y no sabemos dónde están los valores y los principios".

"Antes había una propiedad de los medios de comunicación, que eran los intermediarios de la información, pero ahora se ha perdido y comparten su tarea de informar con los ciudadanos", ha afirmado Yolanda Erburu, directora ejecutiva de Comunación, RSC y Fundación Sanitas. "Y en esa competencia se contraponen aquellos profesionales cuya tarea es facilitar información veraz y los ciudadanos que ofrecen cualquier otra cosa; el problema es que esa otra cosa ha aprendido a tener apariencia de verdad. Por eso los profesionales de la información deben reivindicar cada vez más su papel, y educar al ciudadano para saber qué consumen y qué creen", ha concluido. 

Manuel Vilches, director general del IDIS; Miguel Ángel Máñez, de la Unidad de Desarrollo Profesional y Gestión del Conocimiento en el Servicio Madrileño de Salud (Sermas); Joan Carles March, profesor de la Escuela Andaluza de Salud Pública; Julio Mayol, cirujano y director de la Unidad de Innovación del Hospital Clínico San Carlos; y Javier Tovar, director de EfeSalud.

Inmaculada Ramos, directora médico de Linde Healthcare; Carlos Arenas, gerente del Área IX en Murcia. A la derecha: José Abaz, coordinador de Psiquiatría de Asisa charla con Fernando Mugarza, director de Desarrollo Corporativo y Comunicación de la Fundación IDIS.

Carmen Ruiz, directora de Organización del IDIS ; José Abaz; Manuel Vilches.

Aspecto de la sala durante los diálogos.