Formar en psicología a los oncólogos reduce la ansiedad de los pacientes

Comunicar a un paciente que tiene cáncer y que su vida ya no va a ser la misma no es un momento fácil. Ni para el profesional, ni para el paciente. Por ello, se ha puesto en marcha la herramienta Com-bien, desarrollada con el patrocinio de Fundación Viatris. Gracias a este sistema se ha llegado a la conclusión de que la ansiedad del paciente oncológico se reduce a la mitad cuando el médico tiene formación psicológica para comunicar malas noticias.

"La comunicación médico-paciente es un elemento clave. Cómo se transmite la información va a tener un peso importante en el impacto emocional, en cómo afronta la enfermedad y en su calidad de vida", ha explicado María Ángeles Pérez, jefa de sección del Servicio de Oncología Radioterápica del Hospital 12 de Octubre de Madrid, en la rueda de prensa de presentación de Com-bien de este jueves. "Los pacientes recuerdan todos los detalles de cómo se les dio la noticia, se paraliza la vida cuando te diagnostican una enfermedad grave", ha añadido.

Por su parte, Javier Anitua, director de la Fundación Viatris para la Salud, ha señalado que esta iniciativa ha visto la luz en un entorno de Covid-19, donde los "niveles de ansiedad y depresión eran elevados". Sin embargo, los resultados han sido positivos. "La dimensión emocional de la salud es una de las líneas de investigación en Viatris y seguimos centrados en mejorar la calidad de los pacientes", ha afirmado Anitua.

Cinco hospitales implantan la herramienta Com-bien de Viatris

La herramienta Com-bien ya se ha aplicado en cinco hospitales de España, todos ellos en Madrid: Clínico San Carlos, Severo Ochoa de Leganés, Getafe, 12 de Octubre y Fuenlabrada. En estos centros se ha evaluado la satisfacción que tiene el paciente con la información recibida, tras el curso de formación del oncólogo; y se ha analizado el nivel de ansiedad de los profesionales y si disminuye tras la formación.

"En este estudio, se ha formado a 48 oncólogos y se ha evaluado 93 pacientes (antes de formar a los profesionales); y 69 tras la formación", ha detallado Pedro Pérez Segura, jefe del Servicio de Oncología del Hospital Clínico San Carlos de Madrid, que ha añadido que la formación ha sido un taller de tres horas.

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Enrech: "Los oncólogos tenemos que ofrecer esperanza al paciente, pero sin faltar a la verdad. Para ello necesitamos una formación"

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En cuanto a los resultados, Santos Enrech, jefe del Servicio de Oncología Médica del Hospital Universitario de Getafe, ha concretado que la satisfacción del paciente subió siete puntos, la ansiedad se redujo a la mitad y la depresión bajo dos puntos. Asimismo, los oncólogos valoraron "muy positivamente la formación" y le dieron un 8/10. "Los profesionales reconocieron que habían cambiado su forma de comunicar y les había dado seguridad. Tenemos que ofrecer esperanza al paciente, pero sin faltar a la verdad y para ello necesitamos una formación", ha subrayado Enrech. 

Expandir la formación psicológica a más profesionales sanitarios

En este sentido, Ignacio Juez,  jefe del Servicio de Oncología del Hospital Universitario de Fuenlabrada, ha apuntado que la formación de los sanitarios permite que se puedan enfrentar a la situación "con comodidad y sin evitar preguntas". Además, ha apostado por expandir esta formación más allá de los oncólogos y "establecer un circuito en los hospitales sobre cómo dar malas noticias". 

Por último, Marta Redondo, del Departamento de Psicología de la Universidad Camilo José Cela, ha desvelado el camino a seguir a partir de ahora."El siguiente paso es digitalizar esta herramienta para llegar a más profesionales. Además, crearemos un chat bot para acompañar al profesional en este cambio en la forma de comunicar", ha concluido la experta, quien ha incidido en la necesidad de cuidar el entorno, escuchar al paciente y recoger su emoción en el momento del diagnóstico.

Rueda de prensa de la herramienta Com-bien, con el patrocinio de Fundación Viatris.