Sefac propone unos mínimos éticos para la dispensación ‘on-line’ de medicamentos

Redacción. Madrid
La Comisión de Bioética de la Sociedad Española de Farmacia Comunitaria (Sefac) ha redactado un ‘Código ético para la dispensación de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica a través de sitios web de las farmacias comunitarias’. Se trata de un documento que elabora una serie de recomendaciones para reforzar las buenas prácticas en la dispensación on-line.

El código, que no propone sanciones ya que es ético pero no deontológico, está basado en los principios de transparencia, confianza y confidencialidad. Para ello, detalla la información adicional que tiene que aparecer en la página web de la farmacia que se dedique a esta actividad, como la autorización comercial, el ofrecimiento de asesoramiento e información, el procedimiento de pago, adquisición y envío del medicamento, o el derecho del usuario a devolver el fármaco y al reintegro del importe en caso de error de dispensación, daño durante el envío o cuando se supere en un 50 por ciento el tiempo establecido en la compra.

Además, sostiene que ninguna persona ajena a la farmacia podrá gestionar la atención a través de la página web, aunque actúe por cuenta del farmacéutico, ni se podrá ligar la venta del medicamento a promociones, obsequios, concursos, etc.

El documento también ofrece recomendaciones sobre cómo garantizar el transporte adecuado de los medicamentos, por ejemplo, exigiendo al transportista un registro de la trazabilidad de los pedidos.