Presenta un documento para la mejora continua y personalización de las intervenciones

Presentación online de la ‘Guía MAPEX de implantación y uso de PROMs/PREMs en la Atención Farmacéutica en consulta externa de Farmacia Hospitalaria' para mejorar la calidad de la atención y medir resultados
Presentación online de la ‘Guía MAPEX de implantación y uso de PROMs/PREMs en la Atención Farmacéutica en consulta externa de Farmacia Hospitalaria'


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La Sociedad Española de Farmacia Hospitalaria (SEFH) ha presentado en una sesión webinar el documento ‘Guía Mapex de implantación y uso de PROMs/PREMs en la Atención Farmacéutica en consulta externa de Farmacia Hospitalaria‘ dentro de su proyecto Mapex (Mapa estratégico de Atención farmacéutica al Paciente Externo). Este proyecto, en el que han participado 17 autores entre farmacéuticos especialistas de centros hospitalarios de toda España, consolida el uso estratégico de los Patient Reported Outcome Measures y los Patient Reported Experience en consulta externa, "potenciando la práctica basada en el valor y marcando un punto de inflexión en la atención".

Así lo ha afirmado durante la sesión Ramón Morillo, farmacéutico del Hospital Nuestra Señora de Valme en Sevilla y coordinador de Mapex, para el que dicha guía "no es solo un compendio teórico o conceptual, sino un hito en la evolución de la atención farmacéutica". La integración de estas herramientas, afirma, consolida "el compromiso con la mejora continua, elevando la calidad y personalización de las intervenciones farmacéuticas, lo que se traduce en beneficios directos para los pacientes y en un impulso innovador para el futuro de la atención hospitalaria".

Por su parte, Gabriel Mercadal, farmacéutico del Hospital Mateu Orfila de Mahón, resaltaba la importancia de avanzar hacia un modelo asistencial basado en valor que exige incorporar de manera sistemática la perspectiva del paciente. "En el marco del proyecto Mapex, este documento representa un paso firme hacia una implementación rigurosa de los PROMs y PREMs -instrumentos que recogen directamente la percepción del paciente sobre su estado de salud y su experiencia asistencial-, con el objetivo de convertirlos en herramientas clave para mejorar la calidad de la atención farmacéutica". 

Hoja de ruta clara


Según el especialista, esta mejora "se enmarca en un modelo de atención sanitaria multidisciplinar que sitúa de forma clara al paciente en el centro de todas las decisiones, dando voz al paciente y mejorando las decisiones clínicas de forma consensuada con él, su entorno y el equipo asistencial, alineadas con los valores, preferencias, circunstancias personales, así como con el contexto familiar, laboral y cultural".

De hecho, el contenido desarrollado en la guía, facilita al profesional una hoja de ruta clara para incorporar PROMs y PREMs en la consulta externa de Farmacia Hospitalaria, según Roberto Collado, farmacéutico del Hospital Universitario Gregorio Marañón de Madrid. Tal y como ha detallado, se incluyen criterios para seleccionar los cuestionarios adecuados, recursos para su implementación y un algoritmo de aplicación adaptado al modelo CMO. Además, explica, se presentan evidencias actuales sobre su impacto en la práctica clínica, así como experiencias reales que demuestran su utilidad para mejorar la calidad de vida, la adherencia y la experiencia del paciente.

Garantías de privacidad y confidencialidad  


Luis Margusino jefe de la Sección de Farmacia del Complejo Hospitalario Universitario de A Coruña, concluía la sesión considerando diversos aspectos como las variables que se evalúan: "Son datos sanitarios recogidos a través de autoevaluaciones y comunicaciones que los pacientes efectúan sobre su salud y bienestar. Por lo tanto, sólo se deben tratar, es decir, recoger, estructurar, almacenar, transmitir o revelar, entre otras operaciones, en determinadas condiciones y aplicando las garantías apropiadas de privacidad y confidencialidad de acuerdo con la legislación y normativa aplicable, especialmente si se utilizan dispositivos de monitorización remota o Inteligencia Artificial".

En segundo lugar, Margusino ha recordado que los cuestionarios validados y los algoritmos de IA pueden estar protegidos por derechos de autor por lo que, en estos casos, "hay que solicitar las licencias oportunas para su utilización. Además, es muy importante conocer la metodología de implementación e interoperabilidad, haciendo especial hincapié al carácter multidisciplinar. Y, finalmente, una correcta utilización de PROMs y/o PREMs requiere desarrollar competencias específicas asociadas a las competencias generales de un farmacéutico de hospital".
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