Redacción. Madrid
Sanitas ha lanzado un nuevo servicio de reembolso online con el que los clientes de la compañía pueden tramitar de una forma más rápida y ágil sus facturas de gastos médicos y farmacéuticos. Desde la compañía han apuntado que se trata de un servicio pionero en el sector asegurador.
Iñaki Ereño, consejero delegado de Sanitas.
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Con la puesta en marcha de este nuevo servicio, además, el tiempo del proceso de gestión de los reembolsos se reduce ya que los clientes de la compañía no necesitarán imprimir el formulario de reembolso y enviar por correo las facturas originales sino que podrán enviarlas en formato digital, ya sean escaneadas o fotografiadas.
Para ello, basta con que accedan al servicio de reembolso online, situado en el área personal de clientes, Mi Sanitas, seleccionen la persona de la póliza beneficiaria del reembolso, así como los detalles del servicio del que se solicita el reembolso y adjunten las facturas correspondientes. Asimismo, permite que el cliente pueda conocer cuál es el estado de sus solicitudes en curso y acceder a su histórico.
El lanzamiento de este nuevo servicio de reembolso online de Sanitas es un reflejo de la apuesta de la compañía por la innovación y las tecnologías. Su objetivo es potenciar las ventajas que ofrece el uso de estas herramientas para ofrecer a sus clientes el mejor servicio.
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