AMA pone sus avances al servicio de los mutualistas afectados por DANA

Para atender a los daminificados por las inundaciones producidas por la Depresión Aislada en Niveles Altos o DANA, AMA ha puesto en marcha su novedoso contact center, uno de los primeros frutos del proyecto de digitalización de la mutua, desde el que se gestionan y coordinan todas las comunicaciones y se hace un seguimiento eficiente de cada uno de los casos.

Además, la compañía ha querido "mostrar su solidaridad y total apoyo a todos los damnificados por el fenómeno meteorológico que ha causado, además de la irreparable pérdida de seis vidas humanas, importantes daños materiales especialmente en la Comunidad Valenciana, Murcia, Andalucía y zona centro".

Así, según han explicado "los mutualistas damnificados pueden ponerse en contacto telefónico o bien dirigirse a las oficinas y delegaciones de AMA donde recibirán cumplida información sobre la documentación y diligencias necesarias para tramitar los siniestros, que tendrán que ser gestionados por el Consorcio de Compensación de Seguros, responsable de indemnizar por inundaciones, fuertes vientos, tornados u otros daños extraordinarios".

Compromiso con los mutualistas

"AMA asistirá en todo lo necesario a los afectados, demostrando una vez más su  fuerte compromiso con los mutualistas, especialmente en momentos difíciles o de crisis como los acontecidos los últimos días", ha señalado la compañía en un comunicado.

"Esta ha sido nuestra forma de actuar en los 54 años de vida que hemos cumplido, siempre desde una firme apuesta por la proximidad, la calidad y la eficiencia, lo que nos ha servido para conseguir la confianza y el constante apoyo de los mutualistas" han concluido.