La transformación digital "corrige las deficiencias del sistema sanitario"

La transformación digital puede ser un elemento clave para abordar adecuadamente los cambios que se están produciendo en la sociedad y "corregir las deficiencias del sistema sanitario". Así lo afirma Julio Mayol, director médico del Hospital Clínico San Carlos y director de la Unidad de Innovación del Instituto de Investigación Sanitaria San Carlos (Idssc), en el nuevo video de la campaña #TecnologíaparaVivir. Se trata de una nueva pieza audiovisual promovida por la Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria (Fenin), cuyo objetivo es informar y poner en valor la aportación de las soluciones tecnológicas sanitarias para la mejora de la salud y la calidad de vida de la población, así como para el fortalecimiento y transformación del sistema sanitario.

Tal y como explica Mayol, la transformación digital es fundamental para hacer frente a los cinco grandes problemas que, en la actualidad, afectan a todos los sistemas de salud. Concretamente, el director médico del Hospital Clínico San Carlos apunta a la gran variabilidad en calidad y resultados de la atención médica; los efectos adversos que las intervenciones sanitarias pueden llegar a tener sobre la población; las ineficiencias derivadas de acciones y procedimientos que no deberían realizarse; las desigualdades e inequidades producidas por el uso inadecuado de los recursos; y las deficiencias en términos de políticas de prevención de las enfermedades. 

Mayol traslada la importancia de la transformación digital.

A la hora de fortalecer las capacidades y modernizar el sistema sanitario, este experto ahonda en el concepto de la digitalización. Un factor siempre relevante pero que, por sí mismo, no es suficiente para compensar las deficiencias del sistema, dado que requiere de una organización y funcionamiento distintos. "Durante la pandemia del Covid-19, en muchas ocasiones, hemos visto cómo nuestras tecnologías no han sido capaces de ayudarnos a tomar decisiones, y esto se debe a que no estaban correctamente engarzadas dentro de procesos asistenciales o preventivos adecuadamente diseñados", explica en el video. La transformación digital, por tanto, va más allá de la mera informatización de documentos o la digitalización de procesos, y aclara que "tiene que ver fundamentalmente con una nueva forma de conceptualizar los sistemas de salud".

Medición de resultados

En este contexto, resalta la medición de resultados como una de las claves para saber si las acciones son eficaces. "Tenemos que enfocarnos en la generación de resultados y en la experiencia que importa a los pacientes", declara. En la misma línea, destaca la importancia de la calidad de los datos generados, imprescindible para una correcta toma de decisiones. "Si el conocimiento es erróneo, si nuestros datos representan mal la realidad, quienes van a sufrir las consecuencias son las personas", subraya.

En su opinión, la tecnología tiene que hacer posible que los pacientes accedan y entiendan el conocimiento, que les ayude, junto con los equipos asistenciales o de medicina preventiva, a tomar las mejores decisiones posibles según el contexto y la situación personal de cada uno. "En caso contrario, estaremos digitalizando o aumentando la producción de servicios sanitarios probablemente sin ofrecer un valor real a las personas que sufren una enfermedad", concluye este experto.

El posicionamiento de Fenin sobre cómo debe plantearse la digitalización del sistema sanitario coincide con las reflexiones expresadas por Mayol. Este proceso será imprescindible para contar con un sistema más moderno, inteligente, y sostenible, que aproveche los datos generados en la cadena de valor sanitaria, tal como recoge el proyecto 'Transformación del Sistema Nacional de Salud y del tejido empresarial sanitario a partir de la economía del dato', un plan transformador impulsado por la Federación y presentado a cuatro ministerios y a un amplio número de Administraciones a lo largo de 2021, y que concibe la digitalización como uno de los pilares del sistema.