Centralita del 112.
Las Comunidades Autónomas, en colaboración con el Ministerio de Sanidad,
han potenciado los servicios de atención telefónica para realizar cribados previos en posibles casos de coronavirus y para facilitar información general sobre esta enfermedad.
Así lo fijaron en uno de los principales acuerdos del último
Consejo Interterritorial, donde se actualizaron los protocolos de actuación ante esta epidemia.
A continuación, consulte los servicios habilitados para los ciudadanos en cada Comunidad Autónoma para abordar el coronavirus:
Andalucía
La Consejería de Salud de Jesús Aguirre ha habilitado un teléfono especial para consultas, denominado Salud Responde y que es el
900 400 061.
Aragón
El Gobierno aragonés prefiere que los usuarios llamen al
061.
Canarias
El teléfono para consultas generales en las Islas Canarias, donde cientos de personas han permanecido en cuarentena en un hotel de Adeje, es el
900 112 061.
Cantabria
La consejería de Sanidad ha optado solamente por los números de teléfono convencionales de emergencias y urgencias:
112 y
061.
Castilla la Mancha
El departamento de Jesús Fernández ha habilitado el
900 122 112 para el coronavirus.
Castilla León
Al igual que el resto de comunidades, reitera el llamamiento ante una posible sospecha de infección a no acudir a centros médicos ni hospitales, permanecer en casa y llamar al
900 222 000.
Cataluña
Cataluña también opta por un número telefónico habitual para atender las consultas sobre esta patología: el
061.
Comunidad de Madrid
La Consejería de Sanidad de Enrique Ruiz Escudero ha habilitado el
900 102 112 para derivar las llamadas de posibles casos a la Mesa de Coordinación del SUMMA 112.
Comunidad Foral de Navarra
Centralizan en el
112 las consultas sobre posibles casos al tener síntomas y haber venido de las zonas afectadas (o haber tenido un contacto estrecho con casos positivos) mientras que el teléfono de consejo sanitario es el
948 290 290.
Comunidad Valenciana
El
900 300 555 es el número para que cualquier persona de la Comunidad Valenciana con síntomas pueda ponerse en contacto con los servicios sanitarios.
Ceuta
Ceuta ofrecerá el número
900 720 692 para ofrecer atención al ciudadano ceutí que busque información.
Extremadura
En caso de que algún extremeño presente síntomas o quiera resolver alguna cuestión, deberá llamar al
112.
Galicia
En Galicia los usuarios que presenten síntomas deberán llamar al
061 y, en el caso de buscar información general, el
900 400 116.
Islas Baleares
En las Islas Baleares se canalizarán todas las consultas a través del
061.
La Rioja
En La Rioja está disponible el teléfono
941 298 333, que se suma al
112, para que los usuarios puedan hacer las consultas que necesiten.
Melilla
En Melilla el número de emergencias es el
112.
Región de Murcia
Salud habilita el teléfono de información del coronavirus
900 121 212, aunque también se puede llamar al
112.
País Vasco
Osakidetza ha abierto la línea telefónica del
900 203 050 para “consejos sanitarios” sobre coronavirus.
Principado de Asturias
Asturias ha habilitado el teléfono
984 100 400 para atender todas las consultas sobre el nuevo coronavirus y mantendrá el número de emergencias
112, como medio de comunicación.
Las informaciones publicadas en Redacción Médica contienen afirmaciones, datos y declaraciones procedentes de instituciones oficiales y profesionales sanitarios. No obstante, ante cualquier duda relacionada con su salud, consulte con su especialista sanitario correspondiente.
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