El Gobierno confía en el futuro de Muface en 2025 renovando su estructura

Muface vive una crisis sin precedentes. Desde principios de octubre, cuando el Gobierno y las aseguradoras (Adeslas, Asisa y DKV) empezaron a negociar el nuevo concierto sanitario, la mutualidad se ha visto sumida en una oleada de incertidumbre. La primera licitación, en noviembre, fracasó. Las tres entidades dejaron desierto el proceso. Ahora el temor es el mismo: que la mutualidad vuelva a quedar en el aire. Sin embargo, aún queda un rayo de esperanza para Muface. El Ejecutivo no ha perdido la esperanza. Ni siquiera tras el primer 'no' de las aseguradoras. De hecho, a lo largo del año pasado, el Gobierno publicó varias licitaciones para renovar la estructura de Muface.

Estas son las licitaciones de Muface

Uno de los procesos más recientes se publicó el 30 de diciembre. Ese mismo día apuntaba a ser un 'lunes negro' para Muface. Varios medios alertaron de que DKV ya había decidido dejar desierto el proceso de licitación de la mutualidad. Esto, sin embargo, fue negado por la propia aseguradora, que en conversación con Redacción Médica aclaró que "por el momento" no había tomado una decisión. 

El caso es que ese mismo día la Secretaría General de la Mutualidad de Funcionarios Civiles del Estado (Muface), encargada de las licitaciones referidas a la estructura de la mutualidad, hizo pública su última licitación de 2024. El proceso, que está abierto hasta el 17 de enero -dos días después de que se cierre el plazo de presentación de ofertas para la renovación del concierto sanitario de Muface-, consiste en la renovación del equipo informático. En concreto, la contratación del suministro de 270 Docking Stations para los puestos de trabajo de las oficinas de la mutualidad repartidas por el país. 

Otra de las licitaciones del Gobierno, y que está abierta hasta el 9 de enero, se centra en Sevilla. La Secretaria General de Muface lanza así una oferta para que las empresas interesadas se presten para un servicio de enlace (es decir, de transporte)  entre los locales del Servicio Provincial de la mutualidad. 

Este proceso también coincide con una fecha clave en Muface. El 17 de diciembre. El mismo día en el que el Gobierno anunció que iba a aumentar en un 33,5 por ciento la prima para el nuevo concierto sanitario. Y la misma fecha en la que avisó a las aseguradoras (Adeslas, Asisa y DKV) que iba a dictar una orden de continuidad para dotar de asistencia sanitaria a las cerca de 1,53 millones de personas (entre mutualistas y beneficiarios).

Fueron varias las licitaciones promulgadas por el Ejecutivo en 2024. Unas de las últimas que se cerró (el 12 de diciembre) tenía como objetivo implementar un Centro de Atención a Usuarios (CAU) de las aplicaciones informáticas de Muface. Fue adjudicada a NTT Data, y el proceso se abrió el 30 de septiembre, antes de que la crisis de la mutualidad estallase. 

Otro proceso que fue adjudicado en plena crisis, el 29 de octubre, se hizo público con mucha antelación. Concretamente en febrero. En este caso, la Secretaría General de Muface presentó un proceso para que las empresas pujasen para el servicio de limpieza de las oficinas de la mutualidad en varias comunidades autónomas. 

El futuro de Muface

El Gobierno confía en el futuro de Muface. Así lo confirman las distintas licitaciones lanzadas el año pasado. Su único objetivo era renovar el sistema, más aún cuando la mutualidad cumple 50 años desde su creación. 

Sin embargo, los últimos meses de 2024 marcaron la historia del modelo. Ya en verano la Dirección General del modelo deslizó que la prima para el nuevo bienio (por entonces el futuro Muface iba a ser solo de dos años) rondaría el 27 por ciento. Muy por bajo del 40 por ciento que solicitaron Adeslas y DKV. Asisa, manteniendo la línea estratégica que ha seguido en toda la crisis, no aclaró nada. 

Pero la oferta no era oficial. Tampoco lo fue a principios de octubre, cuando el Gobierno dijo que este dato se situaría en el 14 por ciento. Entonces recibió el 'no' unánime de Asisa, Adeslas y DKV. Por eso reformuló su propuesta. A mediados de octubre lanzó -y el Consejo de Ministros aprobó- un aumento del 17,2 por ciento. A pesar de ello, las tres aseguradoras dejaron desierto el proceso de licitación el 5 de noviembre. Algo inédito en la historia de Muface. 

A este hecho le siguieron una propuesta del Ministerio de Sanidad para liquidar el concierto y una consulta preliminar del Ministerio para la Función Pública para salvarlo. Un aumento del tiempo de vigencia del contrato: de dos a tres años. Convocatorias, quejas... Hasta una manifestación secundada por 35.000 personas. 

A finales de diciembre llegó la nueva licitación de Muface. Un aumento de la prima del 33,5 por ciento, el incremento lineal de dicha prima por tramos de edad y una nueva fecha clave: el 15 de enero. Ese día se decidirá el futuro de Muface, y con él el de la asistencia sanitaria de 1,53 millones de personas. Aunque ya se conoce que Adeslas no participará en el proceso: rechaza seguir en Muface por su "situación económica insostenible". La decisión está, por tanto, en manos de Asisa y DKV.