HM Nens adelanta la implantación de su Servicio de Telemedicina

La crisis sanitaria provocada por el Covid-19 ha acelerado la implementación del Servicio de Telemedicina del Hospital HM Nens, que debía culminar a finales de año. Se trata de un proyecto iniciado en 2013 con la atención a distancia a centros escolares que, actualmente, cubre también los ámbitos de Hospitalización Domiciliaria, Urgencias y las distintas Especialidades.

Nora Ruggeri, responsable del Servicio de Telemedicina de HM Nens, explica que “debido al confinamiento y a la imposibilidad de los pacientes de poder desplazarse hasta el hospital si no era por una urgencia, se decidió avanzar la puesta en marcha de la última fase de este proyecto”.

Así, “en 15 días, tuvimos abiertas las agendas de especialidades como Dermatología, Endocrinología, Neumología o Psicología, que ha sido una de las más demandadas. En Urgencias, la atención por videoconsulta se incrementó casi en un 300% durante las semanas más críticas”, ha añadido

Para el director médico de HM Nens, Javier Massaguer, este sistema de atención, que permite reservar cita con libre elección de agenda y tener acceso directo con el especialista de referencia desde cualquier lugar y dispositivo ha venido para quedarse porque “ahora, en los próximos meses, también resultará de gran ayuda para los padres que se van a pasar las vacaciones fuera de Barcelona, pues podrán seguir en contacto con su médico y/o hacer cualquier consulta ante cualquier incidencia sin tener que volver si no es estrictamente necesario”.

Un total de 40 profesionales de 13 especialidades

La inclusión de la atención de las especialidades en el servicio, pone a disposición un total de 40 profesionales de 13 áreas distintas (Anestesia, Cardiología, Cirugía Pediátrica, Dermatología, Gastroenterología, Hematología, Hospitalización Domiciliaria, Neurología, Endocrinología -Nutrición y Dietética-, Neumología, Neurología, Psicología infantil y adolescencia, Urgencias Área Dental y Urgencias Pediatría).

Para acceder a este servicio no es necesario tener cobertura médica a través de un seguro, sino que sólo hay que darse de alta en la página web www.doctivi.com.

Atención a casi un centenar de escuelas

El Servicio de Telemedicina de HM Nens se inició en 2013 con la prestación de un servicio de teleasistencia a los centros escolares. Éstos reciben el apoyo de los profesionales ante posibles incidencias que puedan surgir durante la jornada escolar, asesorándoles sobre tratamientos, recursos o la conveniencia de acudir al hospital.

Después de los centros escolares, el Servicio de Telemedicina se extendió a la Hospitalización Domiciliaria. En este sentido, se utiliza en pacientes que están hospitalizados por patología pediátrica o quirúrgica y que cumplen criterios para completar sus tratamientos en sus domicilios. Este hecho permite disminuir las estancias hospitalarias y a su vez mejorar la calidad asistencial, ya que tanto familias como pacientes pueden permanecer en su entorno habitual.

La tercera fase supuso la inclusión de la atención personalizada a distancia a las Urgencias, en el que un pediatra realiza un cribaje inicial para valorar la conveniencia o no de desplazarse hasta el hospital.