'Teléfono Rosa' ofrece atención preferente y respuesta inmediata a mujeres con sospechas de padecer la enfermedad

HM Hospitales lanza un servicio telefónico de detección del cáncer de mama
Eva Ciruelos, coordinadora de la Unidad de Mama del Centro Integral Oncológico Clara Campal HM CIOCC.


4 feb. 2019 12:05H
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HM Hospitales, a través del Centro Integral Oncológico Clara Campal HM CIOCC, ha puesto en marcha Teléfono Rosa, un nuevo servicio telefónico gratuito (900 10 20 33) al que puede recurrir cualquier mujer que tenga una sospecha de padecer cáncer de mama. La iniciativa impulsa el diagnóstico precoz, ya que "la supervivencia en cáncer de mama precoz ronda el 75 por ciento a largo plazo", según indica Eva Ciruelos, coordinadora de la Unidad de Mama de HM CIOCC.

Desde HM Hospitales advierten de la "peligrosidad" de un diagnóstico tardío, aunque aseguran que el cáncer de mama "se diagnostica en situación metastásica en aproximadamente solo el 8 por ciento de los casos de nuevo diagnóstico".

El nuevo servicio asistencial de atención preferente y respuesta inmediata de HM Hospitales tiene como objetivo fijar, a la mayor brevedad posible, una multicita con la Unidad de Mama de HM CIOCC y los servicios  de Ginecología de los hospitales universitarios HM Sanchinarro, HM Montepríncipe, HM Puerta del Sur y del Policlínico HM Gabinete Velázquez. La compañía prevé próximamente ampliar este servicio asistencial al resto de sus centros.


Se trata de un nuevo servicio asistencial gratuito de atención preferente y respuesta inmediata


El Teléfono Rosa  es una iniciativa pionera en España, "lo que nos hace estar especialmente orgullosos de poder ofrecer una atención rápida, experta y de calidad a nuestras pacientes y ciudadanas en general que están preocupadas por su salud mamaria", asegura Eva Ciruelos.

Si una paciente ha detectado algún síntoma mamario, mediante el Teléfono Rosa de HM Hopsitales podrá obtener una respuesta urgente sobre su estado de salud. Una vez contactado, el call-center asegura una gestión muy rápida y deriva la solicitud a los profesionales sanitarios adecuados de HM Hospitales, compuesto por equipos profesionales multidisciplinares enfocados exclusivamente al tratamiento de esta enfermedad. "La atención sanitaria de nuestras pacientes con cáncer de mama en HM Hospitales es excelente, ya que se cuenta con el acceso a la práctica totalidad de opciones terapéuticas en indicación, y también a ensayos clínicos, previa evaluación clínica y molecular que precisa cada paciente", subraya Ciruelos.

Rediseño de la página web


Dentro de esta iniciativa, la compañía ha rediseñado sus páginas web con una Pestaña Rosa donde los usuarios pueden encontrar la forma de citarse y toda la información relativa a noticias importantes sobre esta enfermedad, actividades científicas desarrolladas por el Grupo y sus miembros, talleres y jornadas para pacientes. También puede encontrarse un listado y una breve explicación de los ensayos clínicos en cáncer de mama que están abiertos en los hospitales de la compañía.

El cáncer de mama es el tumor más frecuente en mujeres en España. Cada año se diagnostican alrededor de 26.400 nuevos casos, lo que supone un nuevo diagnóstico de esta enfermedad cada 20 minutos. Por lo tanto, existe una prevalencia de más de 100.000 personas conviviendo con la patología, según datos de la Sociedad Española de Oncología Médica (SEOM).
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