AMA se posiciona entre las aseguradoras con mejor presencia en Internet

La mutua de profesionales sanitarios AMA se ha posicionado en el primer puesto de las entidades que ofrecen mejor accesibilidad a internet. Dentro de la XXXII edición del Ranking de ‘Innovación Aseguradora’, AMA ha vuelto a destacar por su servicio y atención al cliente, destacando la presencia digital como uno de los beneficios que presenta a sus mutualistas.

Así, la mutua sanitaria ha cumplido con creces los parámetros presentados por el ranking, donde se han analizado 78 aspectos de cinco áreas de evaluación: web, blog, redes sociales, App y venta online.

Tal y como han destacado desde la compañía, esta posición representa un “espaldarazo al proceso de transformación digital” iniciado por la compañía, que ha supuesto, entre otras medidas, la creación en abril de una página web más visual, con nuevas funcionalidades y accesible, con el objetivo de ofrecer al mutualista un excelente servicio.

De este modo, entre sus últimas utilidades AMA ha incluido en la página web un tarificador online, una herramienta que permite a los mutualistas calcular, de forma fácil y rápida, el precio del seguro de Autos en cada circunstancia. También a través de la aplicación móvil, se puede solicitar de manera sencilla el servicio de asistencia en carretera o pedir cita para reparar la luna de vehículos.

Todos estos aspectos buscan mejorar la accesibilidad digital de los mutualistas, ofreciendo la información y atención para cubrir las necesidades asistenciales adaptándose a las nuevas tecnologías e innovaciones del mercado.