AMA permite solicitar cita online para reparar la luna del vehículo

La apuesta de la Agrupación Mutual Aseguradora (AMA) por sus servicios digitales no cesa. En este sentido, desde la organización apuntan que han introducido "importantes mejoras" para proporcionar a los profesionales sanitarios que tiene contratado su seguro de automóvil una atención más rápida. En concreto, ha incluido en su aplicación el servicio de autocita para la reparación de la luna del vehículo, una "prestación pionera" que se enmarca en el conjunto de mejoras que se van a seguir incorporando a la aplicación móvil de AMA en los próximos meses.

"El mutualista de AMA podrá contactar directamente con el taller para pedir cita y facilitar toda la información en relación al incidente, lo que permitirá agilizar plazos y obtener la reparación del vehículo en el menor tiempo posible", apuntan desde la agrupación. Asimismo, a través de la app también es posible realizar una consulta sobre los vehículos de AMA Renting, un servicio que ya se encuentra en funcionamiento.

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"El objetivo es acelerar los procesos de digitalización y lograr un mejor servicio"

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Junto a estas nuevas funcionalidades, desde la aplicación de la aseguradora se pueden consultar y analizar las pólizas, gestionar los datos personales, dar un parte y seguir su evolución, geolocalizar oficinas, talleres y gasolineras. Además, dispone de un sistema de avisos y notificaciones.

"Desde su puesta en marcha en 2014, la app de AMA ha tenido una excelente acogida por parte de los mutualistas, que pueden contactar con la compañía de manera rápida, fácil y personalizada. Su uso ha crecido de manera espectacular durante la pandemia", subrayan desde AMA. "El objetivo es acelerar los procesos de digitalización que ya se venían desarrollando para lograr un mejor servicio a los usuarios, invirtiendo en tecnología y sistemas"