Así 'viven' los médicos que tienen asistente para trabajar en verano

La falta de médicos y el inicio del verano, sumado al periodo de vacaciones, provoca que muchas plantillas de los centros de Atención Primaria encaren esta temporada en cuadro. Esta situación no se producirá o se producirá en mayor medida en aquellos centros en que esté implantada la figura del asistente clínico, un profesional administrativo que se ha formado mediante un curso específico de prácticas avanzadas para constituirse en un auténtico referente administrativo del paciente y ser un apoyo que facilita el día a día de los profesionales sanitarios asistenciales y acompaña al usuario en el proceso asistencial según sus necesidades.

De esta forma, los médicos que permanecen en activo y se reparten los cupos de pacientes de sus compañeros en vacaciones no verán aumentada tanto la carga de trabajo en comparación con otros centros de Atención Primaria o años precedentes ya que esa labor será absorbida por los asistentes clínicos que ejerzan en ese momento, que también se dividen el cupo de sus colegas. Así lo explica Meritxell Ordoñez, una de las tres asistentes clínicos que desarrolla su actividad en el equipo de Atención Primaria Sardenya, de Barcelona ciudad.

"En Barcelona durante el verano hay menos demanda de pacientes, porque muchos se van fuera, pero se equipara con la ausencia de médicos y enfermeras en vacaciones", asegura Ordoñez a Redacción Médica. De esta forma, los tres asistentes clínicos se turnan las vacaciones para que siempre haya dos en activo. "Este es el segundo año con esta organización, el año pasado lo gestionamos igual. Antes llevábamos tres cupos de médicos y este año cinco", relata.

Trabajo en equipo y más 'papeleo'

Aunque Ordoñez agrega que "se ha notado la carga de trabajo", al tener que gestionar dos cupos de médicos más respecto al año precedente, durante el verano también cuentan con el apoyo del resto de compañeros administrativos. "En algunas tareas nos pueden echar una mano y de hecho pronto harán el curso de asistente clínico, por lo que todos podremos ser comodín", añade.

Además, el periodo estival por momentos también permite realizar otras labores que no se han podido hacer durante picos de demanda asistencial, como "subir analíticas e información en la historia clínica, aprovechamos para hacer 'papeleo'", comenta Ordoñez. La asistente clínica reconoce que tanto los médicos como las enfermeras "agradecen que estemos también en verano y les liberemos determinadas tareas".

El director del EAP Sardenya, Jaume Sellarès, coincide en esa preparación de cara el verano y matiza que los asistentes clínicos se reparten sus pacientes igual que como han hecho los médicos cuando alguno está de vacaciones. "El médico, la enfermera y asistente clínico hacen un equipo y si alguno de ellos atiende a un paciente lo gestiona con el profesional que se hace cargo de él en ese momento, no hay ningún secreto", reflexiona.