Donostialdea revoluciona la gestión sanitaria para 'envolver' al paciente

La Organización Sanitaria Integrada Donostialdea ha iniciado un camino revolucionario desde el punto de vista sanitario, asistencial y de gestión. Este transcurre por unir todos los elementos sanitarios sin importar "en absoluto" donde se encuentren. "Situamos al paciente y alrededor de este construimos mediante la gestión por procesos lo mejor para él", ha afirmado su director gerente, Agustín Agirre Aranburu, en la inauguración de la Jornada 'Hospital Innovador' OSI Donostialdea.

Agirre ha destacado además que "unificar todos los recursos alrededor del paciente es una filosofía sencilla, pero no es fácil de llevar a cabo" ya que en el día a día se encuentran "dificultades". De esta forma el director gerente de esta OSI ha explicado las características de la entidad que representa, que cuenta con 32 centros de salud y el Hospital Universitario Donostia, en esta jornada organizada por Redacción Médica, con el auspicio de la Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA), el patrocinio de Boehringer Ingelheim y la colaboración de Serveo.

Agustín Agirre, director Gerente de la Organización Sanitaria Integrada Donostialdea.

La OSI Donostialdea cuenta con 4.870 profesionales que dan asistencia sanitaria pública a más de 400.000 habitantes y forma parte de Osakidetza, el provisor público más importante en el País Vasco. "Damos respuesta a las necesidades de salud de la ciudadanía de Donostialdea, a través de nuestros conocimientos e innovación científica, para aportar valor en salud de forma segura, equitativa, sostenible y universal", ha detallado el director gerente de la OSI.

Además, el plan estratégico de la entidad ha recurrido a la simbología de  las puertas. "Nuestra voluntad es mantenerlas abiertas y guardar dentro el conocimiento y la capacidad de hacer nuestra actividad", ha agregado.

Reto de mantener la calidad

Por su parte, el presidente de la Sociedad Española de Directivos de la Salud (SEDISA), José Soto, ha rememorado la época en la que tuvo una implicación especial con esta organización sanitaria, un periodo en la que fue premiada por el Ministerio de Sanidad a la mejor iniciativa innovadora por los cambios logísticos.

"Sois innovadores también en la organización. Solo los más atrevidos se organizan en una OSI. Se reciben muchas críticas, hay que tener muy integrada la Atención Primaria, porque sino esta lo percibe como un asalto a su castillo", ha remarcado Soto. Por todo ello, "el resto es mantener la calidad de vuestras prestaciones, la seguridad de vuestras actuaciones ante los pacientes y la eficiencia como objetivo de no derrochar recursos trabajando los procesos integrados". El presidente de SEDISA ha felicitado así la gestión de la OSI Donostialdea y ha augurado que continuarán "avanzando" con Agirre.

José Soto, presidente de la Sociedad Española de Directivos de la Salud.

El presidente-editor de Redacción Médica, José María Pino, también ha agradecido al director gerente "su implicación en este proyecto" para llevar a cabo esta Jornada, así como a SEDISA porque "nos está permitiendo conocer un elevado número de acciones y proyectos innovadores que se están llevando a cabo en los principales hospitales de nuestro país".

Pino ha destacado que Sanidad tiene acreditado como servicio de referencia para todo el Sistema Nacional de Salud a la Unidad del Hospital de Donostia que trata las distrofias hereditarias de retina. En ese sentido, el presidente-editor de Redacción Médica ha manifestado que el centro sanitario "ha estado siempre asociado a una asistencia de calidad, a una formación de sus sanitarios del más elevado nivel y a una gestión altamente profesional, sin olvidar que constituye un auténtico motor de actividad en la provincia guipuzcoana".

OSI Donostialdea, pionera en Osakidetza

La Jornada ha contado con la participación de la presidenta de la Agrupación Territorial de SEDISA en País Vasco, Maribel Romo Soler, quien ha remarcado que "la atención al paciente y humanización está en el ADN de la OSI Donostialdea". Romo ha repasado las diferentes intervenciones de los profesionales de esta entidad y que, a pesar que cada uno expone un proyecto de su área concreta, "el hilo conductor y coherencia que dan las mencionadas puertas abiertas hace que efectivamente todo el interior esté conectado".

Maribel Romo Soler, presidenta de la Agrupación Territorial de SEDISA en País Vasco.

La presidenta de la Agrupación Territorial de SEDISA en País Vasco ha comentado que "el pasar por un proceso organizativo como este es la antesala para llegar a la excelencia y dar cohesión a las unidades transversales de apoyo a la gestión", ante la atenta mirada de la Subdirección de Calidad de Osakidetza, de la que Romo forma parte.

Romo ha alabado la continuidad asistencial en Oncología, la coordinación e integración de los laboratorios, la gestión de donación de órganos y el trabajo en equipo de todos los sanitarios. "Sois una organización consolidada y potente a la que tenemos que admirar. Sois una gran referencia para toda Osakidetza", ha concluido la presidenta de la Agrupación Territorial de SEDISA en País Vasco.

José María Pino, presidente-editor de Redacción Médica.

José Soto, Agustín Agirre y José María Pino.

Sara Arévalo, directora médica; Txema Urraca, jefe de Unidad de Gestión Clínica Onkologikoa; Agustín Aguirre; Eider Uzkudun, directora de Atención Integrada;  Yeshika Merino, directora de Enfermería; y Félix Zubia, jefe de Servicio de Medicina Intensiva, todos de la Organización Sanitaria Integrada Donostialdea.

Xabier Zubeldia Caminos, Subdirector Médico de la Organización Sanitaria Integrada Donostialdea; Mercedes Sota, Jefa de la Unidad de Gestión Clínica de los Laboratorios de Gipuzkoa; Eider Uzkudun y Yeshika Merino.

Isabel González, responsable de Relaciones Institucional del País Vasco de Boehringer Ingelheim; Agustín Agirre; y Alejandro Suárez, ejecutivo de cuentas de Boehringer Ingelheim.

Alfonso Quiroga, gerente de Salud de Serveo; Agustín Agirre; y Ugutz Aitziber Isasi Etxebarria, gerente de Servicios de País Vasco en Serveo.

Foto de familia del la OSI Donostialdea.

Alfonso Quiroga; Olatz Arrizabalaga, coordinadora Científica del Instituto de Investigación de Biodonostia de Gipuzkoa (Biogipuzkoa); y Ugutz Aitziber Isasi Etxebarria.

Foto de familia de la Jornada de Hospital Innovador Organización Sanitaria Integrada Donostialdea.

Elena González, jefa de Contenido Sonoro de Redacción Médica.

Ricardo López, director general de Sanitaria 2000.

Maribel Romo Soler, presidenta de la Agrupación Territorial de Sedisa en País Vasco, ha sido la encargada de clausurar la Jornada.