Promede impulsa el cuidado del medio ambiente y las políticas sociales

La Responsabilidad Social Corporativa es un elemento clave para las compañías. Este aspecto se ha potenciado desde que en el año 2015 la Organización de las Naciones Unidas (ONU) puso en marcha los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) para hacer frente a los grandes retos económicos, sociales y medioambientales a los que se enfrenta nuestro planeta involucrando a todos los actores: gobiernos, organismos públicos, organizaciones del tercer sector, ciudadanos y compañías.

Estos objetivos coinciden con la misión que Promede defiende en su compromiso con la transparencia, la responsabilidad social corporativa y la innovación responsable. Tal como asegura Sara Morera, gerente de Promede, “cumplir con los objetivos de desarrollo sostenible marcados por la ONU es una responsabilidad de todos y cada uno de nosotros porque como decía John Donne, “no man is an island”. En concreto, para Promede supone mantener nuestros principios éticos y de justicia, por lo que podemos decir que estamos absolutamente alineados con estas políticas. Nos unimos a los 17 ODS y, dentro de nuestras pequeñas posibilidades, llevamos a cabo acciones encaminadas a favorecer su cumplimiento”.

Trabajo de Promede por el desarrollo sostenible

La compañía lleva años trabajando en el área de responsabilidad social corporativa y en la mejora continua de sus servicios. Promede cuenta con el certificado del Sistema de Responsabilidad Social de Aenor gracias a sus políticas sociales y el cuidado del medio ambiente, entre otros aspectos.

“Desde Promede practicamos la compra de proximidad, contratamos a personas en riesgo de exclusión social y llevamos a cabo acciones con los más desfavorecidos de nuestro entorno, como nuestras campañas con comedores sociales. También hemos implementado dos días de flexworking, además del horario flotante, lo que sin duda apoya la conciliación laboral. Apostamos por el reciclaje, con acciones como la sustitución de botellas de plástico por otras eco-friendly para todos los trabajadores, etc. Gestos que suman”, explica la gerente de Promede.

Por otro lado, la compañía también tiene implantadas iniciativas de formación, paga por beneficios o cursos de desarrollo personal y ha realizado una fuerte inversión en automatización de procesos con vistas a aliviar la carga de quehaceres diarios de los distintos puestos.

A modo de ejemplo, Sara Morera señala que “hace un tiempo se puso en marcha Improve, un departamento de gestión de incidencias y prevención con el cual se pretende mejorar los servicios, profesionalizando la metodología de la gestión de sugerencias, quejas o incidencias. El objetivo es poder encontrar soluciones y actuar preventivamente, mejorando la calidad y eficiencia del servicio prestado a nuestros clientes”.