Javier Martínez, presidente del área nacional de Sanidad de CISF.
Los
profesionales sanitarios sufrieron durante el año pasado
más de 6.384 situaciones violentas, de las cuales el 15 por ciento (957) fueron agresiones físicas y el resto,
un 85 por ciento, se trataron de insultos o amenazas, según los datos preliminares del primer Informe
Estadístico de Agresiones en el Ámbito Sanitario, correspondiente a 2018, adelantados a la
Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF). De esta forma si son
957 agresiones físicas durante los 365 días del año, se contabilizan un total de 2,6
casos de violencia física hacia
médicos, enfermeros y resto de personal sanitario al día.
Se trata del
primer registro de agresiones a nivel nacional que está ultimando el Ministerio de Sanidad en
colaboración con las comunidades autónomas y revela que los sanitarios se enfrentan al menos a dos agresiones físicas al día.
Según estos datos,
las mujeres sufrieron el 70 por ciento de estas situaciones y la edad media de los profesionales agredidos se sitúa entre los
35 y los 55 años.
El 13% de las agresiones se produjeron en Urgencias y el 28% en consultas
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En cuanto al perfil del agresor,
un 70 por ciento son hombres, frente al 30 por ciento de mujeres. En un 60 por ciento de los casos, es el propio paciente quien agrede al profesional sanitario y en el 40 por ciento de los casos restantes, l
os responsables de la agresión son los familiares u otros acompañantes.
Los médicos, los que más denuncian
Las consultas c
oncentraron el 28 por ciento de las agresiones comunicadas en 2018; seguidas de las oficinas para la petición de citas (15 por ciento) y de las Urgencias (13 por ciento).
La mayoría de las situaciones violentas se producen porque el paciente está di
sconforme con la atención recibida (en un 50 por ciento de los casos), aunque también se dan por la gestión administrativa u otras razones ajenas a la atención sanitaria.
Los médicos fueron quienes comunicaron un 35 por ciento de las agresiones en 2018, seguidos del personal de enfermería y de los técnicos en cuidados auxiliares de enfermería.
Según los datos estadísticos de agresiones a sanitarios publicados por el Ministerio del Interior, 2018 cerró con un total de
298 hechos que ocasionaron 322 víctimas, de las que un 54,9 por ciento fueron mujeres.
Campaña desde CSIF
En un comunicado remitido a los medios,
CSIF ha reclamado la apertura de una nueva vía de comunicación para que los trabajadores que sufren esta violencia confirmen si están implantadas las medidas de seguridad y los protocolos de prevención y actuación.
Con motivo del
Día contra las Agresiones en el ámbito sanitario, CSIF ha lanzado la campaña 'Stop agresiones en el ámbito sanitario. Respeto y Salud' y r
ealizará un estudio de percepción entre los profesionales sanitarios sobre su seguridad y protección.
CSIF exige solventar la escasez de tiempo en consulta "al ser una de las principales causas de agresiones"
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Además, han exigido a las autoridades correspondientes que la ficha nacional de comunicación de agresiones
incluya las medidas posteriores a la agresión como la denuncia, la baja laboral y el apoyo psicológico. Que exista compañamiento al profesional
durante la denuncia y el proceso judicial. Así como apoyo psicológico a las profesionales víctimas de agresiones.
También han solicitado la
aplicación de medidas organizativas ante la escasez de tiempo en consulta y la sobrecarga asistencia
l, ya que son las principales causas de las agresiones. Que se endurezcan las sanciones ante la reincidencia de agresiones de usuarios y pacientes y una
mayor formación entre los profesionales para desarrollar habilidades comunicativas y sociales para prevenir y afrontar situaciones de hostilidad.
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