"La nueva ley de eficiencia dará agilidad a los conflictos sanitarios"

La Ley Orgánica 1/2025, de medidas en materia de eficiencia del Servicio Público de Justicia, que entra en vigor el 3 de abril, afectará directamente a la sanidad. La mediciación gana espacio y ya no será posible poner una demanda sin antes pasar por un intento de resolución extrajudicial, lo cual se aplicará también a los conflictos sanitarios. Por ello, Promede ha organizado la 'XXII Tertulia médico jurídica. La gestión de las controversias sanitarias ante la nueva Ley de Eficiencia del Servicio Público de Justicia' donde se valora el impacto positivo que tendrá y evitar la judicialización de muchos casos.

"Vamos a vivir una época muy interesante dentro del derecho sanitario, ya que esta ley aportará frescura y agilidad para los conflictos sanitarios. En muchas ocasiones, los pacientes quieren que se les escuche y Promede también nació por este motivo", ha destacado Juan Abarca, consejero delegado de Promede en la inauguración de esta tertulia.

Juan Abarca, consejero delegado de Promede.

En este sentido, aunque la ley afecta a todos los conflictos mercantiles y civiles el valor que tiene en el ámbito sanitario es especial y se convierte en "una nueva forma de entender la gestión del conflicto", ha apuntado Álvaro Irurita, director de la Plataforma Redes. "Estamos ante una transformación técnica, cultural y sanitaria que concierte a los pacientes porque ahora se obliga a acudir a un Método Alternativo de Resolución de Conflicto (MASC)", ha asegurado este especialista. Es decir, se plantean estas fórmulas no como alternativas, sino como "etapas para el desarrollo de la justicia".

"En la responsabilidad sanitaria, no son solo reclamaciones civiles; son historias humanas, expectativas incumplidas y pérdidas. Exige algo más que aplicar normas, requiere de sensibilidad, empatía y conocimiento técnico", ha añadido Irurita. De esta manera, esta nueva ley impulsa el enfoque multidisciplinar que genera confianza, anticipa riesgos y resuelve conflictos.

Álvaro Irurita, director de la Plataforma Redes.

"A partir del 3 de abril ninguna reclamación civil sanitaria podrá judicializarse sin pasar antes por los MASC, así que rompe con la lógica del enfrentamiento y apuesta por el trabajo en equipo entre las partes con responsabilidad e intención de ponerse de acuerdo. Va a haber más escucha activa, más acuerdos, menos litigios y mejoras de la reputación corporativa", ha reflexionado el director de la Plataforma Redes.

"Una solución consensuada es una justicia de más calidad"

Para entender más este nueva Ley de Eficiencia del Servicio Público de Justicia, Escarlata Gutiérrez, fiscal y asesora del Ministerio de Justicia, ha estado presente en esta cita y ha puesto el foco en que "una solución consensuada es una justicia de más calidad que la que impone un juez". Los datos hablan por sí solos, en la Unión Europea solo el uno por ciento de los asuntos se resolvieron por mediación. Sin embargo, Italia ha sido pionera en mediación y en 2022 tramitó 136.233 mediaciones, con una tasa de éxito del 28,9 por ciento.

Escarlata Gutiérrez, fiscal y asesora del Ministerio de Justicia.

"Un proceso de mediación es hasta 10 veces más ágil y hasta diez veces más económico que un procedimiento civil o mercantil ordinario. El coste medio de la mediación es de unos 1.833 euros, frente a los 8.015 euros que el mismo procedimiento tendría en la jurisdicción ordinaria", ha señalado Gutiérrez.

Para la fiscal no hay dudas: "Estamos ante un cambio de paradigma". Ya que a partir de ahora, todas estas reclamaciones deberán pasar por, según la norma, un medio adecuado de solución de controversias. Entre ellos están: la mediación, la conciliación, la oferta vinculante confidencial, la opinión de persona experta independiente o la negociación directa.

En esta misma línea, Ofelia De Lorenzo y Aparici, abogada y socia-directora del Área Jurídico Contenciosa en De Lorenzo Abogados, quien también ha participado en este debate, ha subrayado que en derecho sanitario con los MASC no se debe pretender "llegar a acuerdos económicos, sino que no se judicialicen los conflictos".

Ofelia De Lorenzo y Aparici, abogada y socia-directora del Área Jurídico Contenciosa en De Lorenzo Abogados.

"Tenemos que humanizar el conflicto en el sector sanitario y esta ley ayuda a ello. Se tiene que conocer la normativa sanitaria y cómo funciona el hospital, por ello es tan necesario que se evite judicializar. La idea no es usar estos métodos para evitar la responsabilidad, sino que permite a las partes tener creatividad y acudir a diferentes opciones, no ceñirnos solo a una, antes de llegar a la Justicia", ha apuntado De Lorezo. "Cada caso es un escenario y es necesario dar explicaciones a los pacientes porque el diálogo con ellos facilita la solución, que al final es que no se judicialice el conflicto", ha añadido.

Por último, Carlos Sardinero, abogado experto en negligencias médicas, ha expuesto que la mayor parte de los litígios "nacen de la desinformación". Por lo tanto, el diálogo y el consenso que trae esta nueva ley son buenas noticias y es un avance para el experto. "No vulnera derechos, de hecho, los amplía con un sistema de negociación más humano y cercano", ha concluido.

Carlos Sardinero, abogado experto en negligencias médicas.

Un momento de la tertulia centrada en la gestión de las controversias sanitarias con la nueva ley de eficiencia.

Abarca en la inauguración del acto organizado por Promede.