Gloria Gálvez, secretaria de Atención Sanitaria y Participación de Cataluña

El Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya ha nombrado a Gloria Gálvez nueva secretaria de Atención Sanitaria y Participación de Cataluña, tal y como ha anunciado ella misma a través de una red social. "Continuaré trabajando para garantizar que la ciudadanía participe en las decisiones que le afectan. Estoy agradecida por la confianza e ilusionada por el trabajo", ha indicado Gálvez, quien antes de este nombramiento era coordinadora de Experiencia del Paciente en el Servicio Catalán de Salud, donde llevaba diez meses al frente.

Gálvez es doctora en Psicología Social, enfermera y licenciada en Geografía e Historia. Tiene diferentes másteres sobre temáticas como investigación e intervención psicosocial, mediación en organizaciones de salud y gestión en Servicios de Enfermería. Además, a su formación se suman dos postgrados: uno de liderazgo y gestión para clínicos; y otro de calidad asistencial.

Experiencia en la dirección de Unidades de Atención Ciudadana

Ha desarrollado su tarea profesional en el área asistencial, de la gestión y la docencia. Tiene una larga experiencia dirigiendo unidades de atención ciudadana de diferentes organizaciones de salud y ha trabajado como enfermera clínica y gestora durante años. En su currículum se detalla que ha sido jefa de la Unidad de Atención al Usuario del Hospital Universitario de Bellvitge, responsable de la Unidad de Atención al Usuario del Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya, y jefa Unidad de Atención a la Ciudadanía del Hospital General Vall d'Hebrón.

Asimismo, ha publicado diferentes estudios relacionados con la opinión y la satisfacción del paciente.