Sacyl crea un sistema para orientar al paciente antes de llegar a Urgencias

La Consejería de Sanidad pondrá en marcha un sistema de “auto triaje” vinculado al Servicio de Emergencias de Castilla y León 112 para orientar a los pacientes sobre sus síntomas y urgencia asistencial de los mismos y, a través de la información facilitada, reducir la ansiedad de los ciudadanos en estas situaciones "con la consecuente reducción de la presión asistencial".
 
Para ello, el Gobierno autónomo ha presupuestado en 800.000 euros el servicio de consultoría, análisis, diseño y ejecución durante un año de este sistema, ha adelantado la portavoz del Gobierno, Milagros Marcos. Según ha explicado, el nuevos sistema potenciará la relación de los usuarios con la e-Salud por medio de los contenidos y potencialidades del portal sanitario de la Junta en Internet y de una nueva aplicación móvil que se integrará en 'Sacyl conecta'. 
 
Marcos ha precisado que el planteamiento con el que trabaja la Gerencia Regional de Salud es que la funcionalidad de este sistema permita a los usuarios introducir su edad, sexo y motivo de la consulta, discriminando entre adultos y niños; indicará posibles síntomas; recomendará una actuación específica; determinará el nivel de urgencia a través de una serie de preguntas y resumirá para el paciente todos estos datos, incluidos el nivel de la urgencia y las recomendaciones a adoptar ante la situación descrita.
 
Por su parte, los profesionales sanitarios podrán buscar o identificar a un paciente, sin descartar triajes anónimos; conocerán el motivo de la consulta y la sintomatología descrita; determinarán el nivel de urgencia a través de preguntas; y podrán acceder a un resumen de cada sesión y clasificar la situación siguiendo el sistema de triaje 'Manchester'.