El 061 gestiona más de 627.330 peticiones de asistencia en lo que va de año

Un total de 627.330 solicitudes de asistencia. Esa es la cifra que los centros coordinadores de urgencias y emergencias de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía han gestionado durante los seis primeros meses de este año. Esta cifra, según indican en su último comunicado de prensa remitido, supone una subida del 3,8 por cierto con respecto a la demanda del mismo periodo anterior, cuando registraron una media de 3.437 solicitudes diarias. 

Teniendo en cuenta las cifras que la Junta de Andalucía ofrece, el 64,2 por ciento de las peticiones recibidas corresponden a situaciones de emergencias, mientras que el resto son urgencias demorables y avisos domiciliarios”. Además, un 18 por ciento del conjunto de solicitudes recibidas fueron resueltas desde el propio centro coordinador sin necesidad de movilizar recursos del sistema sanitario público.

El 53 por ciento de las personas usuarias de los centros coordinadores de urgencias y emergencias de 061 que han requerido atención sanitaria son hombres con una media de edad de 65 años, mientras que las mujeres tienen 69 años de media. El 74 por ciento del conjunto de las personas que llaman al servicio de emergencias sanitarias son mayores de 50 años.

Problemas de atención urgente

Los principales motivos por los que los andaluces han solicitado atención urgente han sido las alteraciones neurológicas de la conciencia y alteración de constantes vitales, como desvanecimientos o sospecha de accidente vascular. Esta dolencia ocupa el 27 por ciento de los casos de demanda, y va seguida por el dolor traumático o de espalda, que representa el 15,7 por ciento. La dificultad respiratoria, los traumatismos y los problemas psiquáticos, suponen, respectivamente, el 8, 6 y 4,1 por ciento de los casos de atención. 

Los equipos de emergencias sanitarias del 061 fueron movilizados en 39.325 ocasiones para atender en su mayoría situaciones de emergencias in situ, con una satisfacción por encima del 9 sobre 10 de las personas atendidas por los profesionales sanitarios, según los resultados de la encuesta que anualmente realiza la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias, valorando especialmente el interés mostrado por su problema, la amabilidad durante la llamada y los consejos telefónicos recibidos.

Los 685 profesionales con los que cuenta el 061 en Andalucía, (265 personal médico, 218 personal de enfermería y 202 personal técnico de emergencias sanitarias), asistieron a 33.014 pacientes en este periodo y llegaron al lugar del suceso en menos de 15 minutos en el 75,3 por ciento de los casos.

Recursos

Desde la Junta de Andalucía recuedan que "los recursos con los que cuenta el 061 están distribuidos de manera estratégica". La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias, gestora de este servicio, dispone de 8 centros coordinadores de urgencias y emergencias, uno por provincia, de 30 UVI-móviles, dotadas de médico, enfermero y técnico de emergencias, cinco Equipos de Coordinación Avanzada (ECA), 3 con base en Málaga y dos en Sevilla, que cuentan con personal de enfermería y técnico de emergencias sanitarias conectados por telemedicina con el médico coordinador y un equipo de Soporte Vital Básico también en Sevilla con dos técnicos de emergencias sanitarias.