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Osakidetza registró en 2024 total de 1.176 notificaciones por agresión verbal o física a profesionales del Servicio Vasco de Salud. Un 24,1 por ciento de los casos, 283, fueron accidentes, esto es, agresiones con resultado de lesión, aunque la gran mayoría no causaron baja. El restante fueron incidentes, es decir, agresiones sin lesión, como insultos o amenazas.

Las notificaciones de este tipo están experimentando un aumento progresivo, alrededor del 12 por ciento más que en 2023, si bien esta circunstancia se atribuye a una mayor concienciación y receptividad en torno a este problema, que lleva a sus profesionales a denunciar casos que hasta ahora no se animaban a notificar. Este año, el incremento se ha producido arrastrado por un aumento en la notificación de accidentes especialmente, ya que el índice de incidencia de los eventos sin lesión (incidentes) han disminuido.

Osakidetza recuerda que desde el Observatorio de Agresiones de Osakidetza siempre se anima al personal a la notificación de estas situaciones ya que para actuar en la prevención es fundamental conocer el alcance de real de la situación en nuestro ámbito.

En este sentido, Osakidetza reitera su compromiso con la política de tolerancia cero ante la violencia, física o verbal, contra los y las profesionales de Osakidetza. De hecho, todas las organizaciones de Osakidetza siguen implementando medidas orientadas a la prevención, fundamentalmente mediante la formación para desactivar o reconducir episodios incipientes.

“Osakidetza dispone de un protocolo de agresiones físicas y verbales que son un referente. Percibimos que existe una concienciación cada vez mayor en las y los profesionales sobre la importancia de notificar este tipo de hechos, y animamos a que así lo sigan haciendo”, ha declarado la directora general de Osakidetza, Susana López Altuna, al tiempo que ha reivindicado una Osakidetza “libre de violencia y de acoso”.

Según los datos disponibles en el balance anual, de las 1.176 notificaciones registradas, 893 fueron incidentes, principalmente agresiones verbales como insultos y vejaciones , y también amenazas. Mientras que 283 fueron accidentes, con resultado de lesión, sufridos por 221 mujeres y 61 hombres. De ellos 31 mujeres y 8 hombres precisaron iniciar un proceso de incapacidad temporal.
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