Pacientes esperando a ser atendidos en un centro de salud.
Tres de cada diez españoles que no consiguieron una cita a corto plazo con su
médico de Familia terminaron acudiendo a Urgencias para solucionar sus problemas de salud, según se refleja en la primera oleada del
Barómetro Sanitario de 2024 publicado este jueves por el Centro de Investigaciones Sociológicas (
CIS).
En el estudio, en cualquier caso, se indica que la mayoría de los encuestados -el 50,8 por ciento- no tuvo
ningún problema en consultar síntomas o enfermedades con su médico de cabecera, frente al 25,2 por ciento que no lo consiguió. El 22 por ciento, por su parte, no necesitó
atención sanitaria.
De este 25,2 por ciento, más de la mitad de los participantes en el estudio no logró ser atendido por su médico de
Atención Primaria porque le dieron cita “para muchos días después”. Del total, el 34,2 por ciento la visita acabó siendo innecesario porque, para cuando llegó la fecha de la consulta, los síntomas habían desaparecido. Los que no esperaron y acabaron yendo a Urgencias para ser atendidos representan el 31,1 por ciento.
Destaca, en este sentido, el hecho de que el 66,6 por ciento de los encuestados haya afirmado que, desde que pidió cita para una consulta de Atención Primaria hasta que el médico les atendió, pasó más de un día “porque no había cita antes”. Sólo el 13,3 por ciento fue atendido el mismo día que pidió cita y el 11,8 por ciento pudo acudir a la consulta al día siguiente de llamar al
centro de salud.
Esos datos contrastan con los referentes a las
listas de espera. Según el Barómetro, el porcentaje de ciudadanos que considera que las demoras sanitarias han empeorado fue del 34,6 por ciento, algo más de cuatro puntos menos que el 39,2 por ciento del informe anterior.
Satisfacción creciente con la Atención Primaria
Pese a que en la mayoría de las ocasiones no se conceda cita a corto plazo, la satisfacción de los españoles para con la Atención Primaria se ha elevado en este
primer Barómetro sanitario de 2024 a los 6,29 puntos sobre 10, algo más que los 6,19 del último estudio de 2023. En cualquier caso, los servicios de Urgencias, con 7,51 puntos, continúan siendo los mejores valorados en el Sistema Nacional de Salud (
SNS), seguidos de la
asistencia hospitalaria, con un 7,14.
En general, la nota al sistema sanitario público también ha crecido respecto al Barómetro previo. Los españoles le ponen una nota de 6,26, frente al 6,14 anterior. Otro aspecto reseñable es el hecho de que casi la mitad de los encuestados, el 40 por ciento, perciben
desigualdades en la atención sanitaria que se presta entre las comunidades autónomas.
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