AMA crea un servicio para prevenir reclamaciones a profesionales sanitarios

AMA ha creado un área de prevención legal, para contribuir a mejorar la calidad de la sanidad, que ayudará a los mutualistas a mejorar la calidad asistencial y prevenir las reclamaciones que pueden recibir a lo largo de su trayectoria profesional.

Bajo la dirección de la responsable del ramo de Responsabilidad Civil Profesional y directora adjunta de AMA, Raquel Murillo, el servicio se prestará de manera personalizada y directa a los mutualistas. Se trabajará conjuntamente para analizar las consecuencias indeseadas del ejercicio de la actividad sanitaria con el fin de evitarlas, en beneficio del paciente.

La medida responde al firme propósito de AMA de satisfacer todas las necesidades de los sanitarios y protegerles para que desarrollen su trabajo con la mayor tranquilidad sin poner en peligro su futuro y prestigio profesional. Un elemento importante de la prevención es la formación, que proporciona, sin duda, un resultado positivo a la hora de evitar las reclamaciones pero también permite mejorar la calidad de los servicios sanitarios.

Con esta nueva prestación, los asegurados recibirán información, entre otros asuntos, sobre el consentimiento informado y la necesidad de proporcionar al paciente toda la información para que pueda entender los riesgos a los que se expone en cualquier acto sanitario. Además de beneficiarse del servicio de tramitación de acuerdos extrajudiciales frente a reclamaciones a profesionales sanitarios.