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En la actualidad, Muface dispone de cinco canales a través de los cuales se puede solicitar un talonario de recetas. El servicio telefónico ha sido la última posibilidad incorporada para gestionar la obtención del talonario, sumándose así a la sede electrónica, la app móvil y el correo, ya sea electrónico o postal.
Solicitar talonario recetas Muface a través de las vías habilitadas es posible las 24 horas de los 365 días del año. En el caso de los mutualistas de opción pública que disfrutan de receta electrónica, el número de talonarios que se pueden solicitar al año es de dos, teniendo que contactar directamente con el servicio provincial en caso de necesitar más. Para los de opción concertada, el uso obligatorio del talonario es transitorio, y concluirá con la implantación de la receta electrónica.
Sede Electrónica de Muface con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico (enlace).
App Móvil con registro previo.
Correo electrónico al Servicio Provincial.
Teléfono 060 (Digan “Talonario MUFACE”).
Correo postal.
El servicio telefónico de solicitud de talonarios de recetas de Muface a través del 060 está automatizado, lo cual permite solicitar talonarios sin tener que esperar la respuesta de un agente. Simplemente hay que decir “talonario Muface” y aportar después los datos de identificación básicos (recuerde tener a mano su número de DNI y código postal), de viva voz o tecleando los números que procedan. Si se desea un SMS de confirmación, hay que contar también con un número de teléfono.
Solicitar talonario recetas Muface a través de las vías habilitadas es posible las 24 horas de los 365 días del año. En el caso de los mutualistas de opción pública que disfrutan de receta electrónica, el número de talonarios que se pueden solicitar al año es de dos, teniendo que contactar directamente con el servicio provincial en caso de necesitar más. Para los de opción concertada, el uso obligatorio del talonario es transitorio, y concluirá con la implantación de la receta electrónica.
Solicitar talonario recetas Muface: opciones
Sede Electrónica de Muface con Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico (enlace).
App Móvil con registro previo.
Correo electrónico al Servicio Provincial.
Teléfono 060 (Digan “Talonario MUFACE”).
Correo postal.
Solicitud telefónica a través del 060
El servicio telefónico de solicitud de talonarios de recetas de Muface a través del 060 está automatizado, lo cual permite solicitar talonarios sin tener que esperar la respuesta de un agente. Simplemente hay que decir “talonario Muface” y aportar después los datos de identificación básicos (recuerde tener a mano su número de DNI y código postal), de viva voz o tecleando los números que procedan. Si se desea un SMS de confirmación, hay que contar también con un número de teléfono.
Solicitud a través de Cl@ve
- Cl@ve no requiere tarjeta física ni software añadido. Para registrarte y utilizarlo, consulta en tu servicio provincial o en la web de Muface qué oficinas están habilitadas para hacerlo. Necesitarás tu DNI y un número de teléfono móvil; también puedes registrarte online en clave.gob.es entrando en registro, a continuación en cómo-puedo-registrarme, y seleccionando la opción “sin certificado electrónico”
- Una vez obtenida tu identificación, entra en muface.es/talonario de recetas y solicita el talonario, indicando la dirección física en la que quieres recibirlo.
- El talonario será enviado a la dirección por ti indicada.
Solicitud a través de la app de Muface
- Para utilizar la App tendrás que estar registrado en la Sede Electrónica de Muface. Una vez completado dicho registro, recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada, con un enlace que tendrás que pulsar para completar el proceso.
- Instala la App Muface Móvil en tu dispositivo. Ábrela y selecciona la opción “Servicios Electrónicos”. Verás una pantalla en la que aparecen 3 opciones: Solicitud de Talonarios. Solicitud de TSE (Tarjeta Sanitaria Europea).
- Selecciona Solicitud de Talonarios y en una nueva pantalla escoge un motivo de solicitud en el menú desplegable. Verifica que los datos del titular y la dirección de envío son correctos.
- Pulsa “siguiente” y habrás completado el procedimiento. El Talonario de recetas será enviado a tu domicilio o a la dirección que hayas elegido.
Las informaciones publicadas en Redacción Médica contienen afirmaciones, datos y declaraciones procedentes de instituciones oficiales y profesionales sanitarios. No obstante, ante cualquier duda relacionada con su salud, consulte con su especialista sanitario correspondiente.
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