Este segundo Plan, en cuya elaboración han participado dirección, profesionales y representantes sindicales de los trabajadores de Osakidetza, se basa en tres principios: respeto a los derechos lingüísticos, mejora de la calidad del servicio y principio de progresividad.
El objetivo principal de este Plan es garantizar la presencia y el uso del euskara como lengua de servicio, oral y escrita, tanto en las relaciones externas como en las relaciones internas, posibilitando que el euskara pueda ser lengua de trabajo en los servicios y unidades donde se den las condiciones necesarias para ello.
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