Murcia utilizará la IA para reducir listas de espera y optimizar la sanidad

El consejero de Salud de Murcia, Juan José Pedreño, ha anunciado en la Asamblea Regional que el Gobierno regional trabaja en la implantación de un nuevo sistema basado en inteligencia artificial (IA) para mejorar la gestión de las listas de espera y optimizar la atención sanitaria en la Región. La medida, que surge en colaboración con la Dirección General de Transformación Digital, permitirá "aprovechar al máximo las posibilidades de esta tecnología con resultados palpables y sostenibles", ha dicho.

Durante su comparecencia en el Pleno, Pedreño ha explicado que uno de los primeros pasos será la puesta en marcha de un asistente conversacional para el Servicio Murciano de Salud (SMS), que permitirá al paciente recibir recordatorios de citas, así como la opción de modificarlas en caso de no poder acudir. "Se trata de un sistema que permitirá reducir el absentismo en las consultas, y será accesible incluso para personas mayores mediante llamadas telefónicas", ha detallado.

Reducción de listas de espera

Asimismo, el consejero ha defendido la evolución positiva de las listas de espera en la Región. Según los últimos datos publicados por el SMS, el tiempo medio de espera para una intervención quirúrgica al cierre de 2024 se situó en 107 días, "por debajo del límite legal autonómico de 150 días", señaló Pedreño. A lo largo del año, casi 88.000 pacientes fueron intervenidos, y se realizaron más de 130.000 operaciones quirúrgicas, 4.334 más que en 2023.

En el caso de las consultas externas, el tiempo medio de espera se ha reducido de 109,8 días a 97, una mejora de casi 13 días. "611.468 pacientes han salido de la lista de espera tras ser atendidos en consultas externas en 2024", apuntó, destacando que se realizaron 2.354.306 citas. El consejero ha mencionado, además, la reducción de los tiempos de espera en especialidades como Dermatología, Neurología, Cirugía General o Reumatología.

Respecto a las pruebas diagnósticas, se han realizado un total de 2.211.385 pruebas en 2024, esto supone 68.000 más que el año anterior. La espera media se sitúa en 28,07 días, tres menos que en 2023.

Mejora en Atención Primaria

Pedreño también ha detallado mejoras en Atención Primaria: el 80 por ciento de las solicitudes son atendidas en dos días o menos, y el 54 por ciento el mismo día. En Pediatría, según ha dicho, el 99 por ciento se atiende en ese plazo, y el 70 por ciento en el mismo día. "Nuestro objetivo es prestar una atención en un tiempo razonable y de calidad", ha afirmado, incidiendo en que "publicamos las listas de espera de forma semestral en el portal de transparencia".

Además, ha expuesto que la plantilla del SMS ha crecido un 20 por ciento en los últimos cinco años, alcanzando los 28.755 profesionales. En el caso de los facultativos, hay 6.858 en activo, 1.028 más que en 2020, mientras que en Enfermería se ha incrementado el personal en un 24,78 por ciento, con un total de 8.309 enfermeras.

Una "irrealidad" para la oposición

Sin embargo, las cifras ofrecidas por el consejero fueron cuestionadas por los grupos de la oposición. La diputada del PSOE Soledad Sánchez ha dicho que "este maravilloso escenario no se corresponde con la realidad". La socialista ha acusado al Gobierno regional de "vergonzante gestión" de la sanidad pública y ha denunciado un incremento del 28 por ciento en las agresiones al personal sanitario en 2024, "con la saturación y la falta de personal como principal detonante".

Sánchez ha reprochado al Ejecutivo autonómico que lleve gobernando desde 1995 y que tenga competencias exclusivas en sanidad desde 2001. "No pueden decir que acaban de llegar. No hay recortes heredados. Los recortes los han hecho ustedes". Además, ha recordado que el Tribunal de Cuentas "cuestiona la fiabilidad de los datos de listas de espera".

Desde VOX, la diputada María Eugenia Sánchez ha sostenido que "las listas de espera no son el problema, sino el síntoma de que nuestro sistema de salud no funciona". A su juicio, la raíz está en el modelo sanitario y el sistema autonómico, al que calificó de "ruinoso" y propuso "devolver las competencias al Estado" para garantizar la igualdad entre comunidades.

Crecimiento de las personas sin cita

Por su parte, María Marín, de Podemos, ha reprochado al consejero que "las listas de espera no han sido una prioridad" durante su mandato, y ha anunciado una proposición de ley de su grupo para regularlas. Según sus datos, desde que Pedreño asumió el cargo en 2021 "el número de personas sin cita asignada ha crecido un 75%". Además, ha denunciado que "maltratar la sanidad pública es un negocio redondo" que alimenta el gasto privado.

Desde el Grupo Parlamentario Popular, la diputada Mari Carmen Ruiz ha asegurado que "la Consejería publica los datos de listas de espera cada seis meses de forma escrupulosa" y ha culpado al Gobierno de España del aumento de los tiempos a nivel nacional. "Desde que Pedro Sánchez es presidente, las listas de espera no han parado de crecer", ha dicho asegurando que "el Gobierno regional ha conseguido que los datos en la Región estén por debajo de la media nacional, a pesar de la inacción del Ejecutivo central".

La parlamentaria ha reclamado al Ministerio de Sanidad cumplir sus compromisos y convocar el grupo de trabajo para actualizar la normativa nacional sobre tiempos de espera: "Nuestra sanidad no necesita más propaganda, necesita hechos", ha añadido.