El órgano vela por la excelencia en la gestión de los procesos de atención a los ciudadanos.
La Dirección General de Asistencia Sanitaria va a supervisar la nueva
Dirección General de Cuidados y Calidad, según la resolución que ha sido publicada este jueves en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha (
DOCM).
Entre las funciones de este organismo destaca: la implantación, seguimiento y evaluación de la atención sanitaria de un programa de
cuidados sanitarios de crónicos y pluripatológicos del Sescam; la implantación de un plan de seguimiento al alta hospitalaria de pacientes con necesidades de cuidados intermedios post-hospitalarios; el diseño de planes de cuidados sanitarios de las personas con necesidad de atención en salud mental.
Asimismo, también contempla la promoción de la
mejora continua de la práctica clínica, así como la excelencia en la gestión de los procesos de atención a los ciudadanos en los centros y unidades asistenciales dependientes del Sescam y su reconocimiento según el modelo de gestión de calidad designado por el Sescam; la dirección y gestión de las actuaciones para la mejora de la calidad percibida y la atención a los ciudadanos, incluida la implantación y el desarrollo de las Cartas de Derechos y Deberes de los Pacientes y Usuarios del Sescam en coordinación con la Dirección General de Humanización y Atención Sociosanitaria.
Por último, la Dirección va a llevar a cabo la implantación de medidas que reconozcan el
compromiso de la Enfermería en la salud comunitaria, especialmente con las personas más vulnerables; y todas aquellas que le atribuya la normativa vigente y las que expresamente le sean delegadas.
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