El Gobierno aprueba un protocolo para evitar agresiones contra empleados públicos

Redacción. Zaragoza
El Departamento de Hacienda y Administración Pública del Gobierno  ha elaborado un protocolo de actuación ante la violencia externa en el lugar de trabajo, dirigido a prevenir y actuar ante agresiones contra empleados públicos de la comunidad.

El protocolo, que publica el Boletín Oficial de Aragón (BOA) prevé expresamente medidas de prevención contra este tipo de agresiones; entre ellas, medidas formativas, de información y de protección. El objetivo es, en primer lugar, poner los medios necesarios para evitar estas situaciones de riesgo, prestar protección y ayuda con la mayor eficacia en caso de incidente, y facilitar el apoyo jurídico al trabajador.

Así, se contempla una atención integral, que comprende el auxilio, la asistencia médica, la declaración del parte de agresión, y del incidente o accidente de trabajo si procede, su investigación y la puesta en marcha de las medidas preventivas necesarias, además del el registro de los partes y la actuación de la dirección frente a la agresión, para facilitar el apoyo jurídico al trabajador y enviar en su caso el manifiesto de rechazo del comportamiento agresivo.

Asimismo, el protocolo coordina las actuaciones de los diversos departamentos y organismos autónomos, a la Dirección General de Servicios Jurídicos y a los Servicios de Prevención de Riesgos Laborales y contempla las facultades que en esta materia corresponden a los Delegados de Prevención.

La iniciativa resultará de aplicación al conjunto de empleados públicos de la Administración de la comunidad, aunque está especialmente dirigido a aquel personal que, en el desempeño de sus funciones, está expuesto a situaciones que conllevan un mayor riesgo de sufrir este tipo de agresiones en el lugar de trabajo, como aquellos que trabajan con dinero o fármacos, los que realizan tareas de control y vigilancia, servicio de asistencia, consejo o educación, quienes trabajan con personas enfermas, inestables o agresivas, aquellos que realizan funciones de atención al público o los que trabajan en solitario o en lugares apartados.

El protocolo se inspira en los criterios técnicos de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social y en las recientes Leyes de autoridad del profesorado y de los profesionales del Sistema Sanitario y de Servicios Sociales Públicos de Aragón. El contenido del documento ha sido consensuado con las organizaciones sindicales más representativas, que han participado activamente en su elaboración a través de un grupo de trabajo constituido al efecto y que ha estado trabajando durante los últimos meses. Finalmente, mereció el voto unánime de todos los miembros de la Comisión Autonómica de Prevención de Riesgos Laborales.